Рассказы со стойки регистрации: до боли смешные вещи, с которыми имеют дело офисные менеджеры, администраторы и исполнительные помощники

Если вы офис-менеджер, администратор или помощник руководителя, вы, вероятно, получаете миллион запросов в день.

Это имеет смысл. Эти роли всегда были сложными, и сегодня они важны как никогда раньше.



Вы доказали, что умеете решать проблемы. Вы с энтузиазмом поглощаете самые невыполнимые задачи и получаете удовольствие от испытаний.

Но чем больше мы работаем и узнаем обо всех людях в этих ролях, есть один навык, который продолжает нас удивлять:

Ваша способность справляться с нелепыми ситуациями.



В частности, вопросы или просьбы, которые вызывают у вас желание пойти…

безымянный

Мы не осознавали масштабов этого явления, пока не запустили видеоролик SID ко Дню специалиста по административным вопросам. Несмотря на насмешку, наша пародия на устройство типа Alexa, которое отключает сумасшедшие запросы, явно задела нервы.



Оказывается, правда страннее вымысла. Как только мы нажали кнопку публикации, мы получили массу примеров от нашего сообщества экспертов, OMS и администраторов. И их истории были куда безумнее всего, что мы могли придумать.

(PS - Если вы офис-менеджер или помощник руководителя, присоединяйтесь к одной из наших частных групп FB ​​( Офис-менеджеры нажмите здесь , Помощники руководителей нажмите здесь ). Каждая группа - это месточтобы общаться, сотрудничать и делиться советами о том, как преодолеть широкий спектр проблем, с которыми вы сталкиваетесь на своей должности.)

Итак, без каких-либо преамбул, пожалуйста, насладитесь лучшим из лучшего - самыми странными, самыми неприятными, прямо-таки нелепыми историями со стойки регистрации, которые мы слышали так далеко от нашего сообщества.

Просто будь рад, что это не ты!

Холм фасоли

Наш первый пример определенно заставил нас громко смеяться.

Это отличная иллюстрация того, как профессионалам в этих ролях иногда поручают проекты, которые не лучшим образом используют их время или их навыки (мягко говоря).

«Я работала на человека, которому действительно нравился перец чили Венди, но без фасоли. В основном это бобы. Так что хотя бы раз в неделю я собирал фасоль из чили ».

-Анонимный

Анонимный сборщик фасоли, этот человек явно не заслужил вас. (Надеюсь, вы оставили там хотя бы несколько.)

Пересекающая охрана

Вот письмо от человека, который обнаружил, что выполняет задачу, которая явно выходила за рамки ее работы. (И хотя мы знаем, что смеяться невежливо, зрелище здесь бесценно ...)

«Наше офисное здание расположено между школой и их спортивными площадками. На парковке есть знаки, которые говорят людям не использовать парковку, чтобы проехать через спортивную площадку, но, конечно, это игнорируется.

Меня попросили встать снаружи с табличкой, предупреждающей людей не использовать нашу стоянку, чтобы наши сотрудники могли быстрее и без пробок выбраться с парковки. Честно говоря, «пробка» состояла примерно из 10-15 машин. (Это небольшая частная школа.)

-Эмили

Но это не все. Она также рассказала нам о просьбе того же босса, что она играла диетолога-любителя.

«Меня также попросили составить меню для каждого мероприятия общественного питания со списком всех ингредиентов из множества поставщиков, которые мы используем, чтобы определить, сколько калорий содержится в каждой порции. Они посчитали, что это поможет людям, которые следят за тем, что они едят, поддерживать свою диету (слышали ли они о Google?) ».

-Эмили

Просто погуглите, народ!

Такой свежий и такой чистый, чистый

Ответьте на этот вопрос от одного особенно активного (и гигиеничного) коллеги:

«Я вынула жидкость для полоскания рта из ванной, потому что кажется, что я одна использую ее. Могу я оставить его?

-Дарлин

Да. Да, ты можешь. Теперь отойди от стола.

Не сложно, но ...

Офис-менеджер отправил следующий обмен:

Работник: «Мне нужен обед для встречи».

Я: 'Хорошо.'

Работник: «Я - Палео, Тони - веган, Саре нельзя есть глютен или молочные продукты, а Боб проходит очищение. Какие у меня есть варианты? »

Я: 'Воздух и вода звучат хорошо?'

-Шеннон

Батареи в комплект не входят

Вот офис-менеджер со слишком знакомой ситуацией.

Коллега по работе: «Батарейки разряжены»

Я: «Вы проверяли ящик с надписью« Батарейки »?»

[Пауза.]

Коллега по работе: 'Нашел их'

-Нора

Это всегда последнее место, куда вы смотрите, верно?

Рядом с моим обедом ??

Нора также рассказала нам об этом жутком вопросе своего босса:

Коллега по работе: «Вы случайно не выбросили в холодильник посуду с червями?»

Я: '...'

Коллега по работе: «Я собирался пойти на рыбалку позже».

-Нора

А в офисном холодильнике? Не круто, чувак. Не круто.

Машина для льда

По словам Карлины, это был «самый странный телефонный звонок, который я когда-либо делала». Она звонит в местное поле для гольфа:

идеальное время для парня

«Здравствуйте, у вас есть льдогенератор в ванной между 4-й и 10-й лунками. Мне нужно знать, что это за марка льдогенератора. Вы можете мне помочь?'

Официально это был самый странный телефонный звонок, который мне когда-либо приходилось делать от имени генерального директора.

Мой генеральный директор очень веселый человек, и мы все смеялись над тем, что мне это нужно. Он сделал фото, но не смог его найти, так что это был вариант ».

Ноев ковчег

«Мне [однажды] пришлось выводить живых животных на сцену для презентации».

-Анонимный

Мы очень хотим знать, о чем была эта презентация.

Банкомат

Вот один от человека, который сказал нам, что руководители в ее офисе имеют ужасную привычку просить личные вещи, такие как аспирин, салфетки для салфеток или конфеты / жевательные резинки. Но есть одна просьба, которая важна:

«Мой руководитель попросил меня занять деньги. КАКИЕ?!'

-Jeana

Так неправильно.

Когда сомневаетесь, вините бордюр

Вот еще один отзыв от нашей подруги Эмили:

«Меня попросили связаться с компанией по управлению недвижимостью, чтобы они отремонтировали бордюр, потому что этот человек дважды врезался в один и тот же угол парковки, вышибив шины на своем BMW. Бордюр не такой округлый, как другие бордюры на стоянке, но он здесь уже более 30 лет.

Можно было бы подумать, что если ударишь его однажды, ты узнаешь, но через неделю он сделал то же самое и снова лопнул шину ».

-Эмили

Похоже, что лучшим решением для вашего начальника было бы, я не знаю ... не ездить по бордюрам ??? Мы чувствуем твою боль, Эмили.

Нет и нет

Исполнительный помощник уронил на нас эти два камня. У нее был начальник, который задавал ей эти два вопроса по разным поводам:

«Можешь снять резинку с моей обуви?»

«Собери мой пистолет, прежде чем уходить!»

-Лора

Не уверен, что мы бы предпочли услышать ...

Жуткая кофеварка

Беспомощность сотрудников определенно была заметной чертой в рассказах, которые мы слышали. Иногда даже самые способные из наших коллег оказываются совершенно неспособными выполнять самые обыденные задачи.

Некоторым кажется, что это явление связано с кофеваркой.

«Я думаю, что самые глупые вопросы, которые мне задают, связаны с кофеваркой:

Как вы заполняете контейнер для кофейных зерен?

Там написано: «Добавьте воды, как мне это сделать?»

-Дженн

Ах, коллеги ... они не перестают удивлять.

Транспортные проблемы

Эти проблемы доказывают, что хороший админ-профи не многого может сделать.

«Мне пришлось вызвать полицейского эскорта, чтобы мой босс провел его через пробки. Нет, правда ...

Мне также пришлось попросить коллегу ПОЛЕТИТЬ в другой штат, чтобы встретиться с женой моего босса и получить паспорт, который он оставил. Я должен был получить ему ВИЗУ в Индию за четыре дня, так что мы были в критический момент, чтобы это произошло. Я тоже это сделал. Ничего, кроме чуда ».

-Анонимный

Случайное мошенничество с почтой

И снова Нора со своим боссом беззаботно просит ее совершить федеральное преступление. (Нет большого.)

Босс: «Вы отправите это вино нашему клиенту?»

Я: «Я считаю, что это незаконно».

Босс: «Просто скажи, что это виноградный сок».

-Нора

Что возможно могло пойти не так?

Свадьба моего лучшего друга

Другой помощник руководителя рассказал нам такую ​​историю:

«Мой босс попросил меня исследовать среднюю температуру и влажность в августе с 16:00 до 18:00 в Хэмптоне, чтобы определить лучшее время для начала ее свадьбы. Я позвонил в метеорологическую организацию Корнельского университета и получил исторические данные за 3 года из ближайшего аэропорта, чтобы сравнить их в таблице.

Результат: небольшая разница! »

-Меган

(Давайте сделаем паузу и оценим, насколько это впечатляет… Отличная работа, Меган! Хорошо, идем дальше.)

Но это еще не конец. Отнюдь не. У ее начальника тоже была она:

аврил лавин сумма 41

«Отправь Томасу паровозику на распечатку, забери его, вырежь и доставь ей домой на вечеринку по случаю дня рождения сына».

«Перенесите встречу с педиатром».

«Позвоните в отель W, чтобы сменить аромат во ВСЕМ отеле».

«Убедитесь, что от машины, обслуживающей аэропорт, не идет сильный запах».

-Меган

А потом вот это:

«Никому в офисе не разрешалось жевать мятную жевательную резинку из-за запаха».

-Меган

В конце концов, с нее было достаточно.

«Мне пришлось бросить ее и перейти к другому сотруднику фирмы. Но теперь мы действительно хорошие друзья !! »

-Меган

Думаю, все хорошо, что хорошо кончается. Только не жуй с ней жвачку, Меган. Мы слышали, что ей это не нравится.

Неотложная хирургия

Иногда нужно делать все возможное, чтобы помочь товарищу по команде выбраться из затора. Мы получили забавную историю:

«В то время я работал в офисе продаж крупной книжной компании.

Один из продавцов направлялся, вероятно, на самую крупную встречу года со своим крупнейшим клиентом, и у него в штанах был разрыв в неудобном месте. К счастью, ущерб был обнаружен еще до того, как он покинул офис.

Другой продавец последовал за ним в мужскую комнату, где снял штаны и отправил их мне починить. Позже он сказал мне, что его жена не умела шить, но он знал, что я знаю.

Думаю, не всегда лучший вариант - давать «некоторым» людям знать, что тебе нравится делать в неурочное время! »

-Анонимный

Комод-о-фобия

Иногда ванная комната может стать источником драмы для офиса. Вот история, подтверждающая это:

«Как офис-менеджер, я получаю много запросов, касающихся поведения коллег. Некоторые из них очень верны, но некоторые граничат с абсурдом.

Один, в частности, был связан с бывшим сотрудником, который психологически нервничал при мысли о коллегах, пользующихся туалетом. Ее офис находился недалеко от единственных ванных комнат в офисе, и она не хотела, чтобы кто-то пользовался этими ванными комнатами, а вместо этого чтобы они вышли из нашего офиса туда, где общие ванные комнаты находятся в офисном парке.

Я был обеспокоен тем, что из ванной исходят неприятные запахи, и она сказала, что нет, это не так. Просто она знала, что они делали, когда шли в ванную (например, облегчая себя), и эта мысль просто вызвала у нее отвращение.

Я предложил переместить ее в другое место, которое было не так близко к ванной, потому что я не могу сказать сотрудникам, чтобы они либо не ходили в ванную, либо выходили на улицу в стихии и гуляли по 7 минут в каждую сторону каждый раз, когда им требовалось объекты.

В конце концов, я заставил ее закрыть дверь, чтобы она не увидела людей, проходящих мимо, чтобы пойти в ванную, и приобрел звуковой автомат для своего офиса, чтобы она не слышала, как мимо проходят коллеги. Вдобавок у меня есть освежители воздуха, которые можно разместить по всему зданию, чтобы, если кто-то использовал «пу-пурри» в ванной, запах не был таким очевидным.

Сотрудник все еще был не очень доволен договоренностями, но я не видел другого решения ».

-Анонимный

Может, они используют Slack?

Один личный помощник рассказал нам историю, которая поднимает вопрос: Что именно вы делали все это время ?!

«Кто-то проработал в компании месяц и спросил меня, какой у него адрес электронной почты».

-Арианна

Беспомощная часть вторая (электрическое бугалу)

Менеджер Vibe со сценарием, с которым, как я полагаю, уже сталкивались некоторые из вас:

«Однажды мой коллега попросил меня прийти к ним домой и воткнуть их телефон в стену».

-Тэйлор

Я думаю ... приятно быть нужным?

Иголка в стоге сена

«Мой генеральный директор вернулся из поездки с фотографиями багажа случайного незнакомца и попросил меня купить такой же. Никаких фотографий этикетки или чего-то подобного, поэтому после нескольких часов просмотра изображений Google я нашел это! '
-Лори

Цвет нас впечатлил.

Беспомощная часть третья (проблемы с карандашом)

«Когда я только начинала как Girl Friday, офис-менеджер позвала меня к себе в офис, так как ей нужен был кто-то, чтобы положить грифель в ее механический карандаш. Она не могла понять, как это сделать ».

-Эйлин

Попробуй чувство

«Мой босс спросил меня, могу ли я достать ему кока-колу, чтобы он не намочил руку».

-Марисса

* Facepalm. *

ПОКОЙСЯ С МИРОМ

Один исполнительный помощник напоминает нам, что иногда необходимость прикрывать своего босса означает немного преувеличивать правду.

«Я ухожу сегодня рано, потому что мне нужно пойти на футбольный матч. Но если HR спрашивает, моя кошка умерла ».

-Келли

10 баксов говорят, что у босса Келли не было даже кошки.

Немой телефон

«Я попросил начальника прислать мне два адреса вместе с подробными инструкциями, как перейти в Google, щелкнуть карты, ввести два адреса и затем отправить ему электронное письмо с инструкциями. Он отправил мне все это с помощью своего смартфона ».

-Лора

Задача решена

«Мне приходилось распечатывать документы для менеджера моего босса, когда он был в городе. Кто-то послал ему электронное письмо, и он хотел, чтобы вложение было распечатано перед вылетом обратно во Флориду. Я распечатал приложение размером 11 x 17 дюймов. Он кричит на меня: «Как я могу нести ЭТО в самолете со мной? !! Это слишком большое!'

«Я любезно сложил его пополам и положил в его папку».

-Мэрилин

Сделай этот дождь

«Меня спросили о точном времени прогнозируемого дождя. Мой босс был обеспокоен игрой своего сына в малой лиге. Я выбрал время из воздуха и сказал: «16:00». В 15:50 накатились облака, а в 16.01 пошли проливные дожди ».

-Анонимный

Вы когда-нибудь задумывались о том, что у вас действительно есть скрытая способность предсказывать погоду? Просто мысль.

Вом-Ком

«Ребенка коллеги вырвало в служебном автомобиле, и меня попросили найти место, где можно его помыть».

- анонимный

Представлено без комментариев

И наконец…

Босс: «Во сколько полдень?»

-Анонимный

Как ваши безумные запросы соотносятся с этим? Сообщите нам в комментариях о самой безумной вещи, которую просил от вас начальник или коллега.